Adatvédelmi szabályzat

1. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a ZenPulse Kft. (továbbiakban: Társaság), amely a természetes egészségmegőrzés és wellness szolgáltatások területén tevékenykedik. A társaság székhelye Magyarországon található, és minden tevékenysége megfelel a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak.

2. Gyűjtött adatok típusai

Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái a szolgáltatásaink megfelelő nyújtásához szükségesek. Ezek közé tartoznak az alapvető azonosító adatok, mint például a teljes név és születési dátum, amely segít a korosztály-specifikus programok kiválasztásában.

Gyűjtünk elérhetőségi információkat, beleértve az e-mail címet és postai címet, hogy kapcsolatba tudjunk lépni Önnel a szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Az egészségi állapotra vonatkozó általános információkat is bekérjük annak érdekében, hogy programjainkat az Ön igényeihez és képességeihez igazíthassuk.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok kezelésének elsődleges célja a szerződéses kötelezettségek teljesítése, különösen a wellness és ökoterápiás szolgáltatások megfelelő nyújtása. Az adatkezelés jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása és a szerződés teljesítéséhez fűződő jogos érdekünk.

Adatait használjuk kommunikációs célokra, hogy tájékoztassuk Önt a programjainkról, változásokról és újdonságokról. Az adatkezelés kiterjed a szolgáltatások minőségének javítására és az ügyfél-elégedettség mérésére is. Minden esetben csak a szükséges mértékben és célhoz kötötten kezeljük az adatokat.

4. Adatok tárolása és biztonsága

Az Ön személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyek megfelelnek az európai uniós adatvédelmi előírásoknak. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés elleni védelme érdekében.

Az adatokat csak addig tároljuk, amíg az szükséges a szolgáltatás nyújtásához vagy amíg az Ön hozzájárulása fennáll. A törlési kérelmeket haladéktalanul teljesítjük, kivéve, ha jogszabály kötelez minket az adatok meghatározott ideig történő megőrzésére. Az adatok megsemmisítése biztonságos módon történik, amely uniós biztosítja a helyreállíthatatlanságot.

5. Adatok megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel csak az Ön kifejezett hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából osztjuk meg. Partnereinkkel, például a programvezető szakemberekkel csak az olyan adatokat osztjuk meg, amelyek a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenül szükségesek.

Minden partner és szolgáltató, akivel együttműködünk, kötelezett betartani az adatvédelmi szabályokat és biztosítani az adatok megfelelő védelmét. Az adattovábbítás minden esetben szerződéses keretben történik, amely garantálja az adatvédelmi előírások betartását.

6. Az Ön jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének megfelelően Önnek jogában áll hozzáférni a személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését. Jogosult az adatkezelés korlátozására és az adatok hordozhatóságára is.

Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az adatok kezeléséhez anélkül, hogy ez hatással lenne a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségére. Ha úgy véli, hogy adatai kezelése nem megfelelő, panaszt tehet a Magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

7. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunkon sütiket használunk a felhasználói élmény javítása és a weboldal megfelelő működésének biztosítása érdekében. A sütik kis szövegfájlok, amelyek a böngészőjében tárolódnak és segítenek emlékezni a beállításaira és preferenciáira.

Használunk funkcionális sütiket, amelyek elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez, valamint analitikai sütiket a weboldal használatának statisztikai elemzéséhez. A böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket.

8. Kapcsolatfelvétel és adatvédelmi kérdések

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden megkeresést 30 napon belül megválaszolunk, és szükség esetén intézkedünk az Ön kérésének megfelelően.

Elköteleztük magunkat amellett, hogy adatai védelme a legmagasabb szinten történjen. Rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi gyakorlatainkat és frissítjük ezt a szabályzatot, hogy megfeleljen a változó jogszabályi környezetnek és a legjobb gyakorlatoknak.

9. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot szükség szerint módosítsuk. A változásokról előzetesen értesítjük ügyfeleinket e-mailben vagy weboldalunkon keresztül. A folyamatos szolgáltatásaink igénybevétele a módosított szabályzat elfogadását jelenti.